• 服務(wù)范圍
• 服務(wù)優(yōu)勢(shì):維權(quán)為什么要選王海公司

電子商務(wù)法草案10月31日第二次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議，相較于一審稿，草案二審稿進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)電商平臺(tái)義務(wù)的規(guī)范和對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。從打擊假貨、規(guī)范廣告排名到消費(fèi)者維權(quán)，這部與網(wǎng)購(gòu)族息息相關(guān)的法律草案做了哪些修改？會(huì)怎樣影響消費(fèi)者的權(quán)益？

焦點(diǎn)1

網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)假貨誰(shuí)負(fù)責(zé)？ 強(qiáng)化電商平臺(tái)責(zé)任

新聞背景：網(wǎng)購(gòu)遇假貨一直是消費(fèi)者的心頭之痛。買(mǎi)到假貨，是找電商平臺(tái)理論？還是要平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)店賠償？二者誰(shuí)應(yīng)承擔(dān)更大的責(zé)任？這次條款修改給出了更加明確的答案。

草案二審稿：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：電商法一審草案要求，電子商務(wù)平臺(tái)“明知”平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施?！皬摹髦健畱?yīng)知’，體現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者更加嚴(yán)格的約束，這一規(guī)定有助于督促平臺(tái)方切實(shí)承擔(dān)起尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任，將進(jìn)一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為，凈化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境?！敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說(shuō)。

全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委立法專(zhuān)家顧問(wèn)、北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍說(shuō)，“明知”侵權(quán)這一條件在現(xiàn)實(shí)法律運(yùn)行中很難證明，而改為“應(yīng)知”就會(huì)使電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任不低于侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所承擔(dān)的責(zé)任，這體現(xiàn)了法律責(zé)任的平衡。這與民法中規(guī)定的任何不盡應(yīng)盡的注意義務(wù)就必須承擔(dān)民事責(zé)任的規(guī)定是相通的。

焦點(diǎn)2

如何避免競(jìng)價(jià)排名誤導(dǎo)消費(fèi)者？ 必須標(biāo)明“廣告”

新聞背景：電商網(wǎng)站上經(jīng)常會(huì)有商品綜合排名，或者推薦購(gòu)買(mǎi)商品排行。這些排名很大程度上決定著消費(fèi)者到底將哪一件商品放入購(gòu)物車(chē)。

據(jù)了解，當(dāng)下電商平臺(tái)收入的很大一部分，來(lái)自平臺(tái)內(nèi)商家廣告投放。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成為廣告推廣平臺(tái)，損害的是消費(fèi)者利益，對(duì)電商市場(chǎng)的健康發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，此次修改的草案也作出明確規(guī)定。

草案二審稿：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷(xiāo)量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示搜索結(jié)果；對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：“競(jìng)價(jià)排名實(shí)際就是廣告，如不標(biāo)明，將誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的評(píng)價(jià)?！敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)吳沈括表示，明確競(jìng)價(jià)排名的廣告屬性，將更好地保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)，并通過(guò)對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者必要的限制來(lái)避免可能出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

吳沈括說(shuō)，要落實(shí)這一點(diǎn)，需要通過(guò)廣泛的立法宣傳提高電商經(jīng)營(yíng)者對(duì)這一義務(wù)的認(rèn)識(shí)，也要有具體措施來(lái)確保違法者受到應(yīng)有的懲處。

焦點(diǎn)3

如何解決消費(fèi)者維權(quán)舉證難？ 電商經(jīng)營(yíng)者要有效配合

新聞背景：投訴電話(huà)打不通，有效證據(jù)難尋，不少網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者都感受過(guò)維權(quán)難的艱難。電商法草案二審稿進(jìn)一步完善了電商爭(zhēng)議處理解決規(guī)范。

草案二審稿：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開(kāi)投訴、舉報(bào)方式等信息，及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。在電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：“網(wǎng)購(gòu)糾紛消費(fèi)者維權(quán)難的一個(gè)重要原因是舉證難。草案二審稿的規(guī)定，為消費(fèi)者依法獲取證據(jù)提供了依據(jù)和支持?！辈芾谡f(shuō)。

在薛軍看來(lái)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是系統(tǒng)性問(wèn)題，需要各法律間相互配合，形成立體保護(hù)系統(tǒng)。建立網(wǎng)購(gòu)舉證追索體系，形成失信黑名單，將有助于讓違法違規(guī)者無(wú)處藏身。

北京市華泰律師事務(wù)所律師鄧佩則建議，引入第三方律師進(jìn)駐平臺(tái)調(diào)解機(jī)制，提高糾紛解決效率。

焦點(diǎn)4

大平臺(tái)欺店怎么辦？ 不得濫用市場(chǎng)地位侵犯中小經(jīng)營(yíng)者自由與權(quán)利

新聞背景：參加了本平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)，就不能參加其他平臺(tái)的促銷(xiāo)？入駐電商平臺(tái)要不停地交各種費(fèi)用？此次草案修改，不僅保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也體現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)內(nèi)電商經(jīng)營(yíng)者權(quán)益的保護(hù)。

草案二審稿：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易、交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：“這與立法打擊‘店大欺客’的內(nèi)在邏輯是一致的，是本次草案修改的一大亮點(diǎn)。”北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心副主任崔聰聰表示，草案通過(guò)明確平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得濫用市場(chǎng)地位來(lái)侵犯平臺(tái)內(nèi)中小經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)自由與合法權(quán)利，為打擊“平臺(tái)大了欺店”提供了明確的法律依據(jù)。

“這一修改通過(guò)規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，構(gòu)建公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序，有助于最終實(shí)現(xiàn)保護(hù)權(quán)益、規(guī)范秩序和促進(jìn)發(fā)展的立法目標(biāo)?！贝蘼斅斦f(shuō)。

新聞鏈接首批500家失信電商黑名單發(fā)布

一年一度的“雙11”即將到來(lái)，國(guó)家發(fā)改委日前專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作會(huì)議，強(qiáng)化電商促銷(xiāo)中的“信用問(wèn)題”。由阿里巴巴、京東、騰訊、百度等八家企業(yè)共同組成的“反炒信”聯(lián)盟同時(shí)也舉行了擴(kuò)盟儀式，包括美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)、唯品會(huì)、蜜芽等七家企業(yè)加入聯(lián)盟，該聯(lián)盟希望以“雙11”為契機(jī)，強(qiáng)化電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。

國(guó)家發(fā)改委有關(guān)人士透露，目前發(fā)改委正會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署等部門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。在“雙11”前后，將發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單，發(fā)布《電子商務(wù)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)“雙11”預(yù)警報(bào)告》和《“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)期間消費(fèi)信用評(píng)估報(bào)告》，指導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和“反炒信”聯(lián)盟成員企業(yè)開(kāi)展“反炒信、樹(shù)誠(chéng)信”活動(dòng)，組織第三方機(jī)構(gòu)對(duì)“雙11”活動(dòng)期間各主要電商平臺(tái)的相關(guān)承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與測(cè)評(píng)分析，委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、物流服務(wù)等各環(huán)節(jié)開(kāi)展信用監(jiān)測(cè)，完善電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄。國(guó)家信息中心副主任周民在會(huì)上介紹了電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信黑名單有關(guān)情況。他表示，在全國(guó)信用信息共享平臺(tái)上有關(guān)部門(mén)共享的黑名單信息中，經(jīng)分析比對(duì)，共梳理出電子商務(wù)黑名單企業(yè)6440家，其中首批500家已在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公布。

與此同時(shí)，由中國(guó)改革報(bào)社牽頭編制的《電子商務(wù)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)“雙11”預(yù)警報(bào)告》從去年開(kāi)始將按年度向社會(huì)發(fā)布。報(bào)告總結(jié)了我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)的新進(jìn)展，歸納出消費(fèi)者和商家需要防范的信用風(fēng)險(xiǎn)，并向政府部門(mén)提出政策建議，同時(shí)還將發(fā)布10個(gè)誠(chéng)信典型案例和10個(gè)失信典型案例。

服務(wù)范圍

商標(biāo)打假維權(quán):專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)商標(biāo)維權(quán)訴訟20年,代理商標(biāo)侵權(quán)調(diào)查,商標(biāo)糾紛,假冒商標(biāo)等法律服務(wù)
專(zhuān)利侵權(quán)維權(quán):專(zhuān)利侵權(quán)賠償 , 產(chǎn)品外觀(guān)侵權(quán) , 專(zhuān)利官司 , 侵犯別人的專(zhuān)利 , 費(fèi)用合理 , 經(jīng)驗(yàn)豐富 ,可提供上門(mén)咨詢(xún)處理服務(wù),讓服務(wù)一體化!
版權(quán)侵權(quán)訴訟:版權(quán)侵權(quán)主要是侵犯版權(quán)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，比如未經(jīng)版權(quán)人同意，擅自以發(fā)行、復(fù)制、出租、展覽、廣播、表演等形式利用版權(quán)人的作品或傳播作,快速響應(yīng),1天內(nèi)應(yīng)訴解決.
公司品牌維權(quán):專(zhuān)注于品牌維權(quán)20年,解決亂價(jià),竄貨,假貨問(wèn)題.專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為品牌提供多家品牌維權(quán)
消費(fèi)者維權(quán):為您提供最新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法全文、消費(fèi)者權(quán)益、消費(fèi)者組織、消費(fèi)爭(zhēng)議、消費(fèi)稅、旅游消費(fèi)、消費(fèi)稅、消費(fèi)損害賠償、三包法、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等
打擊不正當(dāng)竟?fàn)?/strong>:打擊不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，如商業(yè)毀謗、商業(yè)賄賂 、侵犯商業(yè)秘密、虛假?gòu)V告等
品牌打假維權(quán)：中國(guó)打假網(wǎng)專(zhuān)業(yè)品牌打假23年,由中國(guó)打假第一人王海帶隊(duì)為你提供品牌打假服務(wù)；快速的檢索到違規(guī)侵權(quán)鏈接.全面維護(hù)品牌權(quán)益,維護(hù)品牌知名度
企業(yè)打假維權(quán)： 維權(quán)打假,既維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,又打擊了售假冒偽劣商品的不法分子,凈化了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。企業(yè)打假不是花拳繡腿,在加強(qiáng)自身企業(yè)品牌效應(yīng)
維權(quán)法律援助：中國(guó)打假網(wǎng)長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)打假法律顧問(wèn)服務(wù),擅長(zhǎng)辦理重大,疑難,復(fù)雜打假及假貨法律合同案件,以法律工匠的精神,為客戶(hù)提供定制化法律援助

服務(wù)優(yōu)勢(shì):維權(quán)為什么要選王海公司

隱私保障嚴(yán)格保密制度，保障打假維權(quán)隱私
價(jià)格公道價(jià)格透明、公道，不收取任何額外的費(fèi)用
專(zhuān)業(yè)齊全擁有10多個(gè)法律事務(wù)，涉足所有法律事務(wù)
快速響應(yīng)30秒快速響應(yīng)，7*24小時(shí)提供在線(xiàn)/電話(huà)免費(fèi)服務(wù)
服務(wù)精致專(zhuān)業(yè)律師提供解決方案，一對(duì)一專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解答
專(zhuān)業(yè)律師隨時(shí)提供一對(duì)一法律咨詢(xún)服務(wù)24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)解決消費(fèi)維權(quán)等法律糾紛，提供最快的消費(fèi)維權(quán)法律咨詢(xún)途徑,消費(fèi)者維權(quán)法律咨詢(xún)電話(huà)4000456007

版權(quán)聲明：本站部分內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn)，或源之互聯(lián)網(wǎng),本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)聯(lián)系管理員，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。